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Anjou Connectique c’est 15 années d’expérience dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Nous proposons aux professionnels ainsi qu'aux particuliers un catalogue en ligne regroupant plus de 12 000 références issues des plus grandes marques du métier.

Que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez passer commande sur notre site.

Professionnel du bâtiment, vous souhaitez accéder à vos tarfis préférentiels ? N'hésitez pas à créer votre compte sur la page suivante : accès PRO.

Commande

Votre commande

Lors du passage de votre commande sur Anjou Connectique, vous serez guidé tout au long des différentes pages jusqu’à sa validation.

Votre commande ne sera enregistrée qu’une fois le mode de règlement choisi et les conditions générales de ventes acceptées. La commande enregistrée sur notre site, vous recevrez un email avec le détail de celle-ci et le lieu de sa livraison.

Une commande est validée dès lors où le règlement a été convenablement enregistré (Carte bancaire) ou reçu (chèque ou virement).

Modes de livraison

Vous pouvez vous faire livrer votre commande chez vous ou à une autre adresse (un chantier par exemple) uniquement en France Métropolitaine, en Corse, dans les Départements D'Outre Mer (DOM), Territoires D'Outre Mer (TOM) et en Belgique.

Le délai de livraison est généralement constaté est de 48 heures (si article tenu en stock) mais peut être différent selon le transporteur (TNT ou La Poste) et selon votre localisation par rapport à notre dépôt du Mans. Vous êtes avertis par email ou par téléphone sur l’avancé de votre commande et lorsque les produits sont momentanément indisponibles.

Plus d’informations sur notre page : Livraison

Frais de port et taxes

De nombreux critères sont pris en compte afin de vous proposer le moyen de transport le plus adapté à la commande. Notre volonté est de vous proposer les frais de port les plus justes.

Le montant des frais de port de votre commande seront affichés dans le récapitulatif du panier durant l'étape 4 "Paiement", à la fin du processus de commande et en fonction du mode de transport choisi à l'étape 3.

Plus d’informations sur notre page : Livraison

Réception de votre commande

Le(s) colis voyage(nt) sous la responsabilité du transporteur, en cas d’anomalie constatée, veuillez :

  • 1. Mentionner toute réserve précise, tout incident ou tout défaut sur le bordereau de livraison en présence du chauffeur.
    ATTENTION : les mentions « sous réserve de déballage » ou « sauf vérification ultérieure » ne sont pas recevables.

  • 2. Confirmer impérativement les réserves par lettre recommandée adressée au transporteur dans un délai de 3 jours suivant la réception des marchandises (selon l’article L133-3 du Code du Commerce)

SEULES DES DEUX CONDITIONS REUNIES PEUVENT RENDRE VOTRE RECLAMATION RECEVABLE

Une copie du courrier, ainsi que du bon de livraison devra être adressé à :

ANJOU CONNECTIQUE
Les Sauges – Le Bas Palluau – CS70105
72650 La Chapel le Saint Aubin

Votre compte

Pour créer un compte sur le site Anjou Connectique, survolez « Mon compte » situé tout en haut du site et cliquez sur « Créer mon compte », vous serez ensuite rediriger vers un formulaire d’inscription.
Une fois votre inscription réussie vous pourrez gérer toutes vos informations personnelles relatives à votre compte et à vos commandes.

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Questions techniques

Vous pouvez joindre un interlocuteur du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au numéro suivant : 02 43 24 14 80.
Vous pouvez également posez vos questions par email : contact@anjou-connectique.com

Demander un retour produit

Conformément à la loi Hamon (Article L121-17 du code de la consommation), votre droit de rétractation est de 14 jours ouvrables (à réception du produit acheté) afin de nous retourner les articles commandés sur notre site.

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Plus d’informations sur notre page : Garantie & SAV

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Le blog vous permet d'être informé des nouveautés du site mais propose également des vidéos, des conseils pour le bon déroulement de vos travaux.

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